Återställa skadade mappar är ett av de vanligaste problemen när du använder Outlook-programmet som ingår i Microsoft Office-sviten.
Instruktioner
Steg 1
Öppna huvudmenyn i Microsoft Windows-operativsystemet genom att klicka på "Start" -knappen och gå till "Alla program" för att starta proceduren för återställning av skadade personliga PST-mappar eller offline-OST-mappar.
Steg 2
Expandera tillbehör och starta Windows Explorer.
Steg 3
Följ stigen
drive_name: / Program Files / Microsoft Office / OFFICE12
och dubbelklicka på filen Scanpst.exe.
Steg 4
Ange värdet på namnet på mappen som ska skannas i fältet "Ange filnamnet som ska skannas" och använd "Alternativ" -knappen för att definiera skanningsinställningarna.
Steg 5
Ange önskade inställningar och bekräfta utförandet av skanningskommandot genom att klicka på "Start" -knappen.
Steg 6
Vänta tills verifieringsprocessen är klar och säkerhetskopian för den mapp som krävs skapas.
Steg 7
Använd möjligheten att ändra namnet på säkerhetskopian eller dess plats (om det behövs) och bekräfta körningen av återställningskommandot genom att klicka på knappen "Återställ".
Steg 8
Öppna Microsoft Outlook och välj "Lista över mappar" från "Gå" -menyn i applikationsfönstrets översta verktygsfält.
Steg 9
Leta reda på mappen som heter Lost & Found och leta upp de återställda filerna.
Steg 10
Skapa en ny PST-fil i mappen Återställda personliga mappar och flytta de återställda mapparna till den skapade filen.
Steg 11
Ta bort mappen "Återställda personliga mappar" som inte längre behövs och stäng Microsoft Outlook Office-programmet.
Steg 12
Gå tillbaka till den tidigare använda sökvägen
drive_name: / Program Files / Microsoft Office / OFFICE12
och dubbelklicka på Scanost.exe för att reparera skadade OST-mappar offline.
Steg 13
Ange mappen som ska skannas i mappen "Konfigurationsnamn" och använd alternativet "Anslut till server" i systemfrågan som öppnas.
Steg 14
Använd kryssrutan i fältet "Eliminera fel" och bekräfta körningen av kommandot genom att klicka på knappen "Starta skanning".
