Utskriftssystemet för datorns operativsystem kan skadas efter att ett virus har infekterat datorn. Detta manifesteras i följande: om du försöker skriva ut någon fil visas ett meddelande på skärmen om att utskriftsundersystemet inte är tillgängligt.
Nödvändig
en dator med internetanslutning
Instruktioner
Steg 1
Starta Windows Aktivitetshanterare (högerklicka på aktivitetsfältet och välj lämpligt objekt, använd tangentkombinationen Ctrl + Alt + Del eller klicka på "Start" - "Kör" - ange kommandot Taskmgr och klicka på "OK"). Gå till fliken "Processer", hitta bland dem filerna spoolsvv.exe och spooldr.exe, högerklicka på filnamnet, välj "Stopp". Detta hjälper till att återställa utskriftsundersystemet.
Steg 2
Utför en fullständig genomsökning av din dator med ett antivirusprogram för att aktivera utskriftssystemet. Gå till exempel till https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=en och ladda ner ett gratis antivirusprogram. I säkert läge kör du den nedladdade filen och väljer full skanning. Vänta till slutet, ta bort alla hittade skadliga objekt.
Steg 3
Gå till Windows-mappen, hitta och ta bort filerna spoolsvv.exe och spooldr.exe. Dessa filer är vanligtvis dolda eller systemfiler. För att visa dem, gå till "Verktyg" -menyn, välj kommandot "Mappalternativ". Markera kryssrutan "Visa innehåll i systemmappar" på fliken "Visa".
Steg 4
Kör kommandot msconfig på kommandoraden, i fönstret som öppnas väljer du fliken "Startup". Avmarkera rutorna för objekten du tog bort i steg tre. Klicka på OK. Nästa, för att ansluta utskriftssystemet, gå till huvudmenyn, välj "Inställningar" - "Kontrollpanelen" - "Administrativa verktyg" - "Tjänster".
Steg 5
Hitta tjänsten "Print Spooler" bland dem. Ring avsändarfönstret. Klicka på "Start", ställ starttypen till "Auto", i fältet "Körbar fil" anger du C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe. Klicka på OK. Starta Registerredigerare - Start - Kör - skriv Regedit - OK. Gå till HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler. Hitta ImagePath-parametern där - REG_EXPAND_SZ-värdet ska ha formen% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe.