För att avgöra varför ljudet saknas måste du kontrollera ljudinställningarna i systemet, hastigheten på internetanslutningen och se till att det inte finns några virus på datorn. Dessutom kan problem bero på fel inställningar av mikrofonen eller högtalarna.
Varför försvinner ljudet?
Ibland finns det en sådan situation när ljudet på datorn försvinner efter ett samtal i Skype. Men fram till den här tiden fungerade allt bra. Och för att ljudet ska visas igen måste du starta om datorn. I en sådan situation måste du installera om ljuddrivrutinerna och DirectX-drivrutinerna. Dessutom måste du kontrollera din dator för virus, problemet kan uppstå på grund av detta. Alternativt kan du försöka återställa systemet till den kontrollpunkten när ljudet fortfarande fungerade normalt.
Ljudet kan gå förlorat eller avbrytas av annan anledning - internetanslutningens låga hastighet. Om ljudet "flyter" är detta också relaterat till Internet. Den enda vägen ut i en sådan situation är att byta till en snabbare taxa eller byta leverantör. Dessutom kan det finnas ett problem i modemet eller Wi-Fi-routern - de kan ha låg bandbredd eller till och med skadas.
Hårdvaruproblem
Om din samtalspartner förlorar ljud under ett Skype-samtal beror det antagligen antingen på din mikrofon eller på samtalarens högtalare. Det första du ska göra är att avgöra vem som är skyldig i problemet. För att göra detta måste du ringa en annan prenumerant från din kontaktlista. Om han inte kan höra dig är problemet med din mikrofon. Om han hör dig perfekt, är allt bra med mikrofonen och problemet ligger i din första samtalsdator.
Och din samtalspartner måste se till att allt är i ordning med högtalarna - till exempel slå på vilken musikfil som helst eller ring ett testsamtal till roboten i Skype. Och för att kontrollera högtalarinställningarna måste du gå till "Start" -menyn, välja "Kontrollpanelen", sedan gå till "Ljud" och klicka två gånger på "Högtalare". Sedan måste du gå till fliken "Levels" och se till att volymreglaget inte är noll. Annars måste du flytta skjutreglaget till exempel till 40. För att spara ändringarna måste du klicka på "OK".
Om ljudet försvinner från dig måste du kontrollera dina högtalare och samtalsmikrofonen på ett liknande sätt. Ljud i Skype kan också gå förlorat på grund av att du eller din samtalspartner har en dåligt kalibrerad mikrofon. Eller snarare är mikrofonvolymen inställd på låg. För att göra detta måste du kontrollera volymnivån genom att gå till "Start - Kontrollpanelen - Ljud - Inspelning - Mikrofon". I det här fönstret måste du ställa in en högre mikrofonvolym genom att flytta skjutreglaget åt höger.
