Skype tillhandahåller krypterad röst- och videokommunikation över Internet mellan datorer, betaltjänster för samtal till mobiltelefoner och fasta telefoner. Mycket ofta finns det problem med det relaterat till programkrascher. I de flesta fall inträffar de på grund av att programvaran har bytt ägare och Skype blev Microsofts egendom. Du kan fixa problemen och återställa den normala funktionen själv.
Instruktioner
Steg 1
Om du har glömt ditt Skype-lösenord är det enklaste sättet att återställa åtkomsten till ditt konto att skicka en begäran om lösenordsändring via ett särskilt formulär på webbplatsen.
Steg 2
Först och främst, anslut Internet och öppna Skype, klicka på programgenvägen på skrivbordet och klicka sedan på länken "Glömt ditt lösenord?".
Steg 3
När du har gått till Skype-webbplatsen, skriv omedelbart din e-postadress, som du angav under registreringen, och klicka på knappen "Skicka". Kontrollera sedan din inkorg. Efter ett tag bör du få ett e-postmeddelande från Skype med information om hur du byter lösenord med hjälp av en tidskod.
Steg 4
Observera att detta brev kan misstas som skräppost av olika e-postsystem och program, så om du inte ser brevet i din inkorg, se till att kolla skräppostmappen. Studera innehållet noggrant.
Steg 5
Klicka sedan på länken "Tillfällig kod" för att återgå till Skype-webbplatsen. Om den här länken inte fungerar kan du försöka följa länken "Ange kod manuellt" och ange den manuellt. Ändra ditt lösenord. För att komma med ett bra lösenord, ta ett ord på ryska och skriv det på den engelska layouten, då blir det mycket lättare för dig att komma ihåg det.
Steg 6
Efter det ser du fönster för att ange ett nytt lösenord. Ange det i rutan "Nytt lösenord" och skriv sedan in det nya lösenordet i rutan "Upprepa lösenord". Klicka sedan på knappen "Ändra lösenord" och "Logga in på Skype".
Steg 7
Om du har flera inloggningar väljer du den som du har glömt lösenordet i listan. Om det bara finns en inloggning kommer den att väljas och du behöver bara ange ett nytt lösenord.
Steg 8
Om du inte kommer ihåg inloggningen, följ sedan länken "Vad är min Skype-inloggning?" Det kommer att finnas tillgängligt i Skype-auktoriseringsfönstret eller när du anger ditt personliga konto.
