Felmeddelandet Windows Explorer eller explorer.exe orsakas vanligtvis av en av tre orsaker: ett felaktigt installerat program, en skadlig effekt av ett virus eller skada på själva Explorer-filen.
Instruktioner
Steg 1
Utför en fullständig genomsökning av datorsystemet med det installerade antivirusprogrammet. Vi rekommenderar att du använder AVZ-programmet för att ta bort både trojan- och spionprogram.
Steg 2
Försök att identifiera det nyligen installerade programmet som kan orsaka File Explorer-felmeddelandet. Avinstallera programmet och starta om datorn.
Steg 3
Om det inte är möjligt att identifiera ett sådant program kan det krävas en fullständig rengöring av datorn och ominstallation av operativsystemet.
Steg 4
Kontrollera om explorer.exe-felmeddelandet orsakas av att du försöker öppna vissa videofiler. Problemet kan uppstå på grund av den inbyggda OC-funktionen att skapa dolda thumbs.db-filer, utformade för att visa miniatyrer av de första bilderna i en viss video. Om den valda ramen inte kan visas korrekt visas ett felmeddelande. I så fall startar du "Windows Explorer" -applikationen och öppnar "Verktyg" -menyn i den övre servicepanelen i programfönstret.
Steg 5
Välj "Mappalternativ" och gå till fliken "Visa" i dialogrutan Egenskaper som öppnas. Avmarkera rutan bredvid Visa filikoner i miniatyrer och bekräfta ändringarna genom att klicka på OK. Leta sedan upp och ta bort alla återstående filer med namnet thumbs.db på din dator.
Steg 6
Ladda ner och installera AVZ-applikationen på din dator. Öppna menyn "Arkiv" i den övre servicepanelen i det installerade programmets huvudfönster och välj "Systemåterställning".
Steg 7
Använd kryssrutorna i fälten: "återställ skrivbordsinställningar", "återställ utforskarinställningar" i den öppnade applikationsdialogrutan och auktorisera utförandet av de valda åtgärderna genom att klicka på knappen "Utför markerade operationer". Starta om ditt datorsystem för att spara dina ändringar.
