Ett problem som ofta uppstår när du avinstallerar antivirusprogram är att det är svårt att bli av med dem helt. Kaspersky Anti-Virus är ett av de mest populära programmen i Ryssland, men när du avinstallerar det kan användaren stöta på många problem. Det är nästan omöjligt att bli av med detta virus helt. I datorn finns det fortfarande "bitar" i programmet som stör installationen av antivirusprogram från andra utvecklare.
Hur man tar bort Kaspersky Anti-Virus: det vanliga sättet
Du kan först försöka avinstallera Kaspersky Anti-Virus på vanligt sätt:
- gå till Start-menyn;
- välj avsnittet "Kontrollpanelen";
- nu måste du välja objektet "Lägg till eller ta bort program";
- i listan som öppnas hittar du namnet på Kaspersky Anti-Virus och klickar på det.
- nu måste du trycka inskriptionen "Radera" och följ sedan instruktionerna.
Denna procedur garanterar dock inte fullständigt borttagning av Kaspersky Anti-Virus från datorn. Hjälp från tredjepartsprogram krävs ofta.
Det officiella verktyget för att ta bort Kaspersky Anti-Virus från din dator
Denna metod garanterar praktiskt taget fullständigt avlägsnande av Kaspersky Anti-Virus.
Den officiella webbplatsen för utvecklaren har ett verktyg för att ta bort Kaspersky Lab-produkter (kavremover). Adress:
Hur man installerar kavremover
För att göra detta, följ dessa steg:
- du måste ladda ner kavremover.zip-arkivet och sedan packa upp det med standardprogram, till exempel WinZip-arkiveringsprogrammet, du kan också omedelbart ladda ner den körbara filen kavremover.exe;
- nu ska du köra filen kavremover.exe genom att dubbelklicka på den med vänster musknapp.
- naturligtvis måste du läsa och godkänna Kaspersky Labs licensavtal.
- då måste du ange en säkerhetskod i det fält som öppnas, vilket kommer att visas i den öppnade bilden;
- nu ska du välja Kaspersky Anti-Virus-programmet som tidigare installerades på datorn från menyn "Följande produkter finns" och klicka på "Ta bort" -knappen, om flera Kaspersky Lab-produkter installerades, ska de tas bort en av en;
- för att köra avinstallationsverktyget via kommandoraden måste du skicka en begäran till företagets tekniska supporttjänst med hjälp av specialtjänsten MyKaspersky;
- det tar lite tid att helt ta bort Kaspersky Anti-Virus från din dator, så du måste vänta på en dialogruta med ett meddelande om lyckad borttagning och klicka på OK;
- nu måste du starta om datorn.