Om en reklammodul (banner) visas på din skärm medan du arbetar på Internet som kräver att du överför pengar, har du blivit offer för en ransomware-blockerare. Sådana program skapas för att blockera användarnas åtkomst till datorn, med ytterligare utpressning av lösen för att återgå till systemets ursprungliga tillstånd.
Nödvändig
en dator ansluten till internet
Instruktioner
Steg 1
Gå till webbplatsen för dr. Web-antivirussystemet eller Kaspersky Anti-Virus, ladda ner en gratis applikation för att skanna och desinficera datorfiler från reklam. För att ladda ner dr. Web-verktyget, gå till https://www.freedrweb.com/cureit/. För att ladda ner ett verktyg från Kaspersky för att inaktivera annonsfönster, gå till
Steg 2
Vänta tills programmet laddas, starta om systemet i säkert läge. För att göra detta, omedelbart efter omstart, tryck på F8-tangenten och använd markörknapparna för att välja "Säkert läge". Kör antivirusverktyget och välj alternativet för fullständig datorskanning för att inaktivera reklammeddelanden som kräver SMS-sändning.
Steg 3
Använd en annan dator som är ansluten till Internet för att ta bort bannern från skrivbordet om din dator är helt låst och du inte kan gå till någon webbplats. Gå till webbplatsen med en tjänst från Doctor Web eller Kaspersky för att inaktivera blockerare.
Steg 4
Följ länken https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker. Därefter anger du det telefonnummer som du vill överföra pengar till i det tomma fältet. Klicka på knappen "Hämta kod". Detta visar bildfältet samt fältet Lås upp koder, vilket gör att du kan inaktivera bannerannonsen på skrivbordet.
Steg 5
Gå till https://www.drweb.com/unlocker. Detta är en liknande tjänst från Doctor Web som låter dig låsa upp skrivbordet. Ange i ett särskilt formulär på https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru meddelandets text, det nummer som du vill skicka det till. Om du behöver överföra pengar till ett telefonkonto anger du det i fältet "Nummer", lämnar "Text" -fältet tomt.
Steg 6
Ange telefonnumret i följande format: 8хххххххххх, även i de fall där numret som anges i bannern inte innehåller 8. Om en reklambanner kräver att du skickar ett meddelande till ett nummer, ange detta nummer i fältet "Nummer", och i fältet "Text" anger du önskat meddelande. Även på webbplatsen https://www.drweb.com/unlocker kan du identifiera din banner genom dess utseende och försöka plocka upp koder.