Högupplöst videouppspelning kräver att användaren har en dator med en viss konfigurationsnivå, samt programvara för en bekvämare videovisning, vilket inte skulle belasta operativsystemet.
Det finns flera orsaker till att film "fryser". Den första och vanligaste är en nedladdad fil. Ibland händer det att användaren glömmer att slutföra nedladdningen av filen från Internet, varefter den nedladdade inspelningen inte spelas på datorn. Det finns också spelarprogram som stöder uppspelning av sådana inspelningar till det ögonblick som filmen "går sönder", det är därför mycket möjligt att problemet är relaterat till denna situation. Ett vanligt användarfel är också att spela upp en högupplöst videoinspelning samtidigt med ett program som körs på samma dator som kräver stora systemresurskostnader. Till exempel kan en märkbar "frysning" orsakas av grafikredigerare, videobearbetningsprogram, olika spel och så vidare. Kontrollera om något liknande program hänger i bakgrunden, du kan ta reda på det i meddelandefältet, i det nedre högra hörnet på systemets skrivbord. kan vara associerad med otillräcklig internetanslutningshastighet, felaktig användning av flash-spelaren, för hög upplösning för konfigurationen av din dator, problem på servern och så vidare. I det här fallet bör du kontrollera hastigheten på internetanslutningen, vänta tills videofilen laddas in lite innan du startar den för uppspelning. Du kan också söka efter uppdateringar för webbläsaren och flash-spelaren, försök att öppna videon med en annan webbläsare. Om du har problem med att spela filmer på din dator, inte bara online, och du märkte också felaktig användning av grafiska redigerare och datorspel, försök byta ut grafikkortet mot ett kraftfullare. Du kan också överväga att köpa en processor med bättre prestanda. Om ditt grafikkort är integrerat i moderkortet bör du öka mängden RAM. Men innan du ändrar konfigurationen är det värt att kontrollera uppspelningen av den "långsamma" videoinspelningen på olika spelarprogram och med olika parametrar.