För att ansluta kameran till en dator installeras den anslutna enheten vanligtvis automatiskt och innehållet i enhetens minne visas. Om detta inte händer finns det flera vägar ut ur denna situation.
Det kan finnas flera orsaker till att datorn inte känner igen kameran. Detta kan vara kameran i sig, och datorn, eller snarare dess port, och som ett resultat moderkortet. Dessutom är det nödvändigt att definiera vad som exakt menas med ordet”Ser inte”. Om enheten är ansluten och upptäcks som en USB-enhet, men bilderna inte kan visas, ligger problemet i drivrutinerna. Anslut vilken enhet som helst till USB, gå till Enhetshanteraren, en lagringsenhet borde ha lagts till under Universal Serial Bus Controllers. Om det finns ett gult utropstecken bredvid något av objekten, är drivrutinerna inte korrekt installerade och kameran visas inte på datorn. Därför är det bättre att ta skivan som medföljer enheten och installera om drivrutinerna. Om kameran är ansluten är drivrutinerna installerade och datorn inte ser enheten. Kontrollera om den här USB-porten inte fungerar. Ta en annan enhet som du kan ansluta till den och kolla in den. Till exempel ett USB-minne, en extern hårddisk. Om porten fungerar måste du kontrollera kabeln. Ta sladden från en annan enhet - de är universella och är mini-USB till USB-adaptrar och prova. Om det inte fungerar ligger orsaken i själva kameran. Oftast är USB-kontrollen skadad - detta kan uppstå på grund av felaktiga anslutningar och frånkopplingar eller av andra skäl. I vilket fall som helst kan du tillfälligt lösa problemet tillfälligt genom att använda en kortläsare för att kopiera foton till din dator. Försök att ansluta kabeln till en annan port (på baksidan av systemenheten). Om de här stegen hjälpte till att ansluta kameran men datorn inte ser bilderna kan du prova följande. Ring snabbmenyn på "Den här datorn", välj "Egenskaper", gå till fliken "Maskinvara", "Enhetshanteraren". Hitta kameran i listan, högerklicka på den och välj sedan "Egenskaper" och ändra "Inaktiverad" till "Aktiverad".