Nästan alla datoranvändare med Windows 7 installerade, står inför ett problem när datorn inte startar, försök att fixa det på alla sätt. Om datorn inte stängs av eller fryser när den kopplas bort, kopplar de flesta bara från strömkabeln eller tar bort batteriet från den bärbara datorn, vilket kan leda till dataförlust eller skada datorns maskinvara.
Instruktioner
Steg 1
Först måste du bestämma var felet ligger - i datorns maskinvara eller programvara. I det första fallet måste du starta från ett annat operativsystem för att identifiera fel på komponenterna i datorn. För detta är en LiveCD eller ett operativsystem installerat i en annan diskpartition ganska lämpligt. Om problemet kvarstår ligger problemet i datorns maskinvara. Verifiering av komponenter är endast möjlig genom att ersätta dem med sådana som är kända för att vara i gott skick.
Steg 2
programvara
Om inga funktionsfel upptäcks i maskinvaran på datorn kan du gå vidare till programvarutestet, även om testet i de flesta fall bör startas med det. Fördröjning av avstängningsprocessen kan inträffa om drivrutinerna inte fungerar. I det här fallet kan det hjälpa om du installerar dem om.
Steg 3
USB-hubb
Ofta orsakas avstängning av felaktig installation av Windows. Detta fel är särskilt vanligt på bärbara datorer, vars orsak ligger i IEEE 1394-bussstyrenheten. För att eliminera det, markera bara rutan i navinställningarna.
Steg 4
Frysning vid avstängning kan också inträffa när datorn är infekterad med skadlig kod. För att kontrollera måste du ladda ner de senaste antivirusdatabaserna och skanna din dator. Det är tillrådligt att kontrollera det med minst två antivirusverktyg. Dr. WebCureIt eller AVZ 4 klarar perfekt denna uppgift.
Steg 5
Om avstängningsprocessen, efter att alla ovanstående steg har slutförts, alltid är lång, måste problemet letas i nyligen installerade applikationer eller systemtjänster. Troligtvis orsakar en av dem en konflikt i systemet. Den motstridiga applikationen eller tjänsten kan visas i händelseloggen. Vanligtvis löser problemet att inaktivera en tjänst eller avinstallera ett program (om inte särskilt krävs). Antalet startprogram påverkar också avstängningstiden för Windows.
Steg 6
Avstängning kan också hända när BIOS-inställningar misslyckas. Om meddelandet "Nu kan datorns ström stängas av" visas i BIOS, i avsnittet om strömhantering, måste du aktivera ACPI. I vissa fall kan en fabriksåterställning hjälpa till.
