Om datorn stängs av länge eller om det inte händer alls kan det finnas många anledningar. Användaren kommer att behöva utföra vissa åtgärder och med hjälp av eliminationsmetoden förstå vad som är orsaken till sådant olämpligt PC-beteende.
Strömproblem
När datorn inte stängs av kan problemet ligga i felaktig installation av operativsystemet Windows 7. Troligtvis bör du vara uppmärksam på ieee1394-bussstyrenheten. För att fixa allt måste du gå till "Kontrollpanelen", sedan till "Enhetshanteraren" och hitta avsnittet "IEEE1394-bussvärdstyrenheter". Sedan måste du välja ikonen "Enheter", klicka på "Egenskaper" och "Energihantering". I det här avsnittet måste du markera rutan "Tillåt att stänga av den här enheten". Efter att ha följt stegen ovan kommer problemet att lösas.
Borttappade BIOS-inställningar
Om problemet inte låg i operativsystemet, ligger det troligtvis i det faktum att BIOS förbjuder att stänga av strömmen med programvara. Du måste gå in på den genom att trycka på F2 eller Del-tangenten under start och kontrollera den. För att göra detta måste du gå till Boot-menyn i BIOS, där du ska välja "ACPI 2.0 supportparametervärden" och se till att "ACPI APIC support". De måste sättas på. Då stängs datorn av normalt.
Problem med att stänga program
Ofta kanske datorn inte stängs av på grund av att detta eller det här programmet inte kan slutföra sitt arbete på något sätt. I det här fallet bör meddelandet "Vänta att Windows stängs …" visas, men ofta händer det inte, eftersom OS har bråttom att släcka skärmen innan det. Användaren måste kontrollera vilka program som körs vid avstängning. Du bör också försöka stänga alla program med kraft genom uppgiftshanteraren. Du kan försöka beräkna ett slarvigt program med elimineringsmetoden. Det är viktigt att veta att datorn ofta inte stängs av på grund av att enhetsdrivrutinen inte matchar sitt varumärke. Alternativt kan grafikkortets märke vara förvirrat, här behöver du bara kontrollera drivrutinerna och ladda ner de senaste versionerna som matchar de befintliga enheterna.
Virus
Ibland stängs inte datorn av på grund av virus. Du behöver bara kontrollera det för deras närvaro. Ofta hittar antivirussystemet som är installerat på datorn inget, i det här fallet rekommenderas det att du laddar ner ett eller två verktyg och kontrollerar datorn med dem. Du kan ladda ner AVZ4-verktyget eller Doctor Web. Som regel hittar de flera skadliga program och neutraliserar dem. Då stängs datorn av normalt.
