Situationer uppstår ofta när det installerade programmet inte utför de funktioner som tilldelats det. En av de möjliga orsakerna till problem är att porten som programmet tar emot / skickar paket som är nödvändiga för sitt arbete är stängd. Hur hittar man de stängda portarna?
Instruktioner
Steg 1
Porten kan stängas både på modemet eller routern och på leverantörens sida. Dessutom kan den blockeras av din brandvägg. Med standard Windows-verktyg kan du kontrollera om porten som programmet använder för sitt arbete är stängd.
För att kontrollera de öppna / stängda portarna i Windows måste du använda kommandoraden. För att starta den, tryck på tangentkombinationen "Windows + R". Efter dessa åtgärder öppnas ett fönster. Du måste ange "cmd" i den. Tryck sedan på "Enter".
Steg 2
Ett svart fönster visas på skärmen, som experter kallar Windows kommandorad. Nu kan du köra verktyget själv, vilket gör att du kan se listan över stängda portar. Ange kommandot "netstat" vid kommandotolken.
Steg 3
När du har angett trycker du på "Enter". Kommandoradsfönstret visar information om alla öppna portar på din dator. Den kommer att listas efter domännamnet på din persondator och separeras från den med ett kolon. Observera att alla portar som inte finns med i listan är stängda. Och om porten som din applikation använder ingår i den här listan måste den stängas för att applikationen ska fungera normalt.