När portar inte öppnas när en anslutning upprättas är problemet oftast med virus på datorn. De flesta av problemen av den här typen uppstår när du gör vissa ändringar av PC-inställningarna.
Instruktioner
Steg 1
Om du har vissa problem med att öppna portar på din Internetanslutning, kontrollera brandväggen och andra säkerhetsinställningar i ditt operativsystem. Kontrollera också i förväg om andra program som reglerar nätverksaktivitet på din dator.
Steg 2
Se till att det inte finns några virus genom att kontrollera med lämpliga verktyg, kom också ihåg de senaste programmen du installerade på din dator, eftersom många av dem kan visa ett meddelande i inställningarna under installationen om att göra ändringar i nätverksutrustningens konfiguration, eller detta antogs som standard. Dessa kan vara olika program för att ställa in kontroll över det visade innehållet och andra program med liknande funktioner.
Steg 3
Kontrollera om detta är din datoranvändares specifika problem. Skapa ett nytt konto och meddela om anslutningsporten öppnas. Det är bäst att skapa en ny Internetanslutning samtidigt utan att misslyckas med att ange användarnamn och lösenord och avsluta alla program som körs i bakgrunden. Om portarna inte öppnas kan detta också bero på leverantörens utrustning.
Steg 4
Om du har möjlighet att använda extra nätverksutrustning, till exempel ett andra ljudkort eller en extra dator, testa funktionen på dem. Om du fortsätter att ha problem, kontakta teknisk support genom att informera operatören om problemet och ange ytterligare relaterade alternativ som är specifika för din dator.
Steg 5
Starta om datorn efter att ha kopplat bort den från det lokala nätverket och tagit ut kontakten från nätverkskortkontakten. Vänta cirka 10 minuter och sätt tillbaka den på plats och anslut sedan igen. Kontrollera också om standardadresser tilldelas i TCP-egenskaper om du använder detta protokoll.
