När du köper en DVD med ett spel måste du vara förberedd på att det kan finnas problem med dess läsning av datorns enhet. I varje specifikt fall måste du ta reda på varför detta hände.
Fysisk skada på DVD: n
Ofta kan även en ny skiva skadas. Ibland är de synliga (sprickor, repor, oljiga fläckar och till och med flis), ibland är de inte. För att kontrollera spelskivans integritet måste du försöka köra den på flera DVD-enheter. Om skivan inte är synlig för datorn någonstans, ligger problemet i denna databärare. Enligt Ryska federationens lagstiftning kan konsumenten returnera den köpta defekta skivan till säljaren.
Fel på DVD-enheten
Ibland kan DVD-skivan inte ses av datorn eftersom DVD-enheten är skadad eller smutsig. Om enheten är smutsig betyder det att det så kallade läshuvudet, som har en kristallstruktur, är smutsigt. Det är ganska enkelt att rengöra den med en bomullspinne och spritalkohol. I inget fall ska du använda vatten. Om möjligt är det tillrådligt att köpa en speciell skiva för rengöring av alla typer av enheter. Längst ner på en sådan skiva finns det ett speciellt område med en borste som tar bort damm från läshuvudet under drift.
Skador på en DVD-enhet kan leda till bullriga funktioner, inga tecken på skivläsning eller ett fel i datorns enhetsdetektering. Om du har tillräckliga färdigheter kan du ta isär systemenheten, kontrollera anslutningen av slingor och ledningar från enheten till moderkortet och strömförsörjningen. Ibland har enheten inte alltid tillräckligt med ström från strömförsörjningen.
Om allt annat misslyckas måste du antingen bära DVD-enheten (om den köptes separat från datorn) eller själva datorn till servicecentret, där enheten kommer att undersökas. Det kan ta upp till två veckor. Om fodralet är under garanti kommer enheten att repareras eller bytas ut gratis. Annars måste du köpa en ny enhet själv eller reparera den. Samtidigt är kostnaden för att reparera en enhet dyrare än att köpa en ny.
Fel på skivbränning
Ibland kan DVD-skivan med spelet ha bränts av fel från tillverkaren själv. I det här fallet kommer skivan antingen inte att läsas alls och kommer inte att ses av datorn, spelet kommer inte att installeras eller så börjar spelet med fel. För att försäkra dig om att den skrevs till hårddisken med fel måste du försöka upprepa installationen på flera datorer. Om skivan fortfarande inte syns eller läser med fel, måste du bära den till säljaren, som kommer att behöva byta ut den.
