Försök att ta bort en Kaspersky Lab-produkt med vanliga Windows-verktyg (Kontrollpanelen - Lägg till / ta bort program) slutar inte alltid med framgång. Vi rekommenderar att du använder det specialiserade verktyget för borttagning av kavremover.
Nödvändig
- - Kaspersky Anti-Virus;
- - kavremover
Instruktioner
Steg 1
Ladda ner gratisverktyget kavremover.zip från den officiella Kaspersky Lab-webbplatsen och packa upp den.
Steg 2
Dubbelklicka på filikonen för att starta det körbara programmet kavremover.exe.
Steg 3
Ange säkerhetskoden som visas på bilden i lämpligt fält. Klicka vid behov på knappen för att skapa en ny kod till höger om bilden.
Steg 4
Välj Kaspersky Lab-produkten som ska tas bort från menyn "Följande produkter upptäcktes" och klicka på "Ta bort" -knappen.
Steg 5
Upprepa denna åtgärd för var och en av de installerade Kaspersky Lab-produkterna separat.
Steg 6
Använd menyalternativet "Ta bort alla kända produkter" om det är omöjligt att upptäcka installerade applikationer, men du är tillräckligt säker på att vissa Kaspersky Lab-produkter finns på datorn.
Steg 7
Vänta tills avinstallationsprocessen är klar och en dialogruta visas med ett meddelande om att den valda produkten har tagits bort.
Steg 8
Klicka på OK för att bekräfta att åtgärden är klar och starta om datorn.
Steg 9
Utför manuell radering av poster i systemregistret (om det behövs).
Steg 10
Klicka på Start-knappen för att öppna huvudsystemmenyn och gå till Kör för att anropa kommandoradsverktyget.
Steg 11
Ange regedit i fältet Öppna och klicka på OK för att bekräfta kommandot.
Steg 12
Ange värdet på kaspersky i fältet "Öppna" och tryck på Enter-tangenten för att bekräfta sökningen.
Steg 13
Ta bort alla registerposter du hittar.
Steg 14
Sök efter de återstående filerna genom standardsökverktyget och ange i fältet "Var ska du söka" - "Min dator" och ta bort dem (om det behövs).