Du öppnar din webbläsare och det finns reklambannrar, popup-fönster och olika otäcka saker - din dator är infekterad med ett virus. Men skynda dig inte för att vrida händerna och dra ut håret. I de flesta fall kan du klara av ett sådant problem på egen hand utan att använda en mästares hjälp.
Nödvändig
- - tillgång till Internet
- - USB-minne
Instruktioner
Steg 1
Ladda ner programvaran Dr. Web CureIt! och Kaspersky Virus Removal Tool. Det är bättre att göra detta på någon annan dator (inte infekterad) och sedan kopiera dessa program till ett USB-minne.
Steg 2
Sätt i USB-minnet i USB-porten på din "sjuka" dator.
Steg 3
Kopiera inte program från ett USB-minne till din dator - detta är onödigt. Du behöver bara dubbelklicka på deras ikoner med höger musknapp för att komma igång.
Steg 4
Skanna först med Dr. Web CureIt!. Detta program kommer att upptäcka de flesta virus som inte finns djupt i systemet. Då kan du radera dem. Starta om datorn efter avinstallationen.
Steg 5
Om reklambannrar och andra har försvunnit från webbläsaren kan arbetet betraktas som färdigt. Men det finns virus som deltasökning (en sökmotor som ger ut tvivelaktiga webbplatser i resultaten), som sitter mycket djupt i ditt datorsystem. Det andra programmet, Kaspersky Virus Removal Tool, hjälper dig att hitta och förstöra dem.
Steg 6
Starta Kaspersky Virus Removal Tool och vänta. Det kommer att skanna systemet under lång tid. Det kan ta ungefär en timme. Men då kan du ta bort all skadlig programvara. En omstart av datorn krävs.
Steg 7
Nu måste du rensa cacheminnet för alla webbläsare på din dator.
För Google Chrome:
Ctrl + Skift + Del -> Rensa cache -> Rensa historik
Ctrl + Shift + Del (Mac: ⌘-Shift-Backspace) → Rensa webbinformation
För Internet Explorer:
Ctrl + Skift + Del -> Tillfälliga internetfiler -> Radera
Ctrl + Skift + Del → Tillfälliga internetfiler → Radera
För Mozilla Firefox:
Ctrl + Skift + Del -> Cache -> Rensa nu
Ctrl + Skift + Del → Cache → Rensa nu
För Safari:
Ctrl + Alt + E -> Rensa
Ctrl + Alt + E → Tom cache (Mac: ⌘ → Sekretess → Ta bort all webbplatsinformation)
För Opera:
Ctrl + F12 -> Avancerat -> Historik -> Diskcache -> Rensa
Ctrl + F12 → Avancerat → Historik → Diskcache → Tom nu
