Många Internetanvändare står ofta inför behovet av att låsa upp lösenordet för åtkomst till vilken tjänst som helst. Vissa, som tror att det blir mycket lättare att skapa ett nytt konto, registrerar ett nytt konto på webbplatsen. Trots detta är återställning av lösenord en viktig uppgift för många.
Nödvändig
Kontoåtkomstdata
Instruktioner
Steg 1
Naturligtvis sparar du från att behöva återställa lösenordet från ditt gamla konto genom att skapa ett nytt konto. Men tänk om det förlorade kontot var förknippat med de människor du ville ha och spelade en viktig roll i ditt liv? I det här fallet måste du följa en serie åtgärder så att du kan låsa upp ditt gamla lösenord. Det finns två sätt på vilka du kan få tillbaka åtkomst till ditt konto.
Steg 2
Situation en - återställning av lösenord. Sådana situationer uppstår ganska ofta, men deras lösning orsakar vanligtvis inga problem för användaren. Du behöver bara använda ett särskilt formulär för återställning av lösenord på webbplatsen och om några minuter får du en ny åtkomstkod för ditt konto. Vissa tjänster ger emellertid inte en sådan möjlighet - med en serie felaktiga lösenordsposter blockeras din kod av systemet (detta kan ofta observeras när du går in på en banks internetbank).
Steg 3
Om ditt lösenord har blockerats kan du avblockera det genom att kontakta serviceadministratören direkt. För att göra detta måste du skicka ett lämpligt överklagande till administrationens e-postadress, där du behöver beskriva det problem som har uppstått. Under korrespondensen med administratören måste du utföra en serie åtgärder som gör att du kan identifiera din identitet och bevisa anslutningen till det blockerade kontot. Efter identifiering får du ett nytt lösenord. Du kan också låsa upp lösenordet med hjälp av telefonnumret till supporttjänsten som tillhandahålls på webbplatsen (denna metod används främst när du låser upp ett lösenord för internetbank).
Ring din kundsupportrepresentant och förklara ditt problem. Under samtalet kommer vissa uppgifter att krävas från dig, som kanske bara är kända för kontoägaren. När du väl har identifierats får du också ett nytt lösenord.
