Om Pocket PC har upphört att fungera ordentligt, innan du kontaktar teknisk supporttjänst, är det viktigt att bestämma Pocket PC: ns serienummer och dess modellnummer: detta gör att du kan få kvalificerad hjälp under garantin.
Nödvändig
PDA
Instruktioner
Steg 1
Slå på enheten om möjligt. Klicka sedan på "Start", välj "Program" och gå till fliken Hjälp och support, där du kan se serienumret på PDA: n och modellnumret på denna Pocket PC.
Steg 2
Vänd enheten och ta bort batteriluckan. Det finns en klistermärke bredvid batteriet: titta på det för Pocket PC: ns serienummer.
Steg 3
Slå följande kombination av symboler på handdatoren: * # 06 #. Därefter kommer enhetens serienummer att visas på Pocket PC: n.
Steg 4
Efter att Pocket PC: n har blinkat ändras dess serienummer, så om vissa mobilapplikationer inte startar på enheten, registrera dessa program med det nya PDA-serienumret.
Steg 5
Om under registreringen av mobilapplikationen fickdatorns serienummer matades in fel, skicka en begäran till teknisk supporttjänst på denna webbplats med en begäran om att ta bort den felaktiga registreringen. Meddelandet kan se ut så här: "Jag ber dig ta bort den felaktiga registreringen." Lägg samtidigt till licensnyckeln för mobilapplikationen, felaktigt inmatat serienummer på PDA, samt din kontaktinformation, i begäranstexten.
