E-post är kanske en av de viktigaste tjänsterna som används på Internet. Om du anger ditt användarnamn och lösenord men inte kan ange din e-post kan du ha glömt dina identitetsuppgifter eller servern som den finns på.
Nödvändig
Dator, internetanslutning
Instruktioner
Steg 1
Försök att ange ditt användarnamn och lösenord igen, kontrollera först att Caps Lock-tangenten inte är aktiv och att tangentbordslayouten är på latin (inte ryska).
Steg 2
När du matar in data (inloggning och lösenord), ange från tangentbordet och kopiera inte från urklipp, eftersom du kan råka infoga ett mellanslag när du kopierar.
Steg 3
Be de vänner som du korresponderade med att hjälpa dig, de har antagligen de brev du skickade i posten, varifrån de kan ange namnet på e-postmeddelandet.
Steg 4
Om du inte kommer ihåg din inloggning, gå igenom proceduren för återställning av åtkomst. Om du inte kan gå igenom proceduren kommer du att erbjudas ett kontaktformulär i supporttjänsten. Det är obligatoriskt att fylla i alla fält i frågeformuläret. De hjälper dig att hitta och återställa åtkomst om du fyller i alla uppgifter på ett tillförlitligt och korrekt sätt under registreringen.
Steg 5
Om du tappade ditt lösenord, ange sedan sidan för återställning av lösenord och skriv ditt användarnamn baserat på informationen du lämnade under registreringen - en mobil, säkerhetsfråga med ett svar eller en ytterligare e-postadress. Du kommer att uppmanas att en av dem ska återställa ditt lösenord.
Steg 6
Om allt annat misslyckas, öppna ett nytt e-postmeddelande. Och spara inloggningen och lösenordet från det på flera ställen, till exempel en fil på din hem- och arbetsdator, anteckningar på din telefon, en post i din dagbok.
