Antivirusuppgiften kan tillskrivas - att skydda datorsystemet från skadlig programvara. Men det bör noteras att antivirusprogrammet också är ett program installerat på datorn. Och som alla program är det benäget för systemfel som leder till fel.
De främsta anledningarna till att antivirusprogrammet inte startar
Det finns fem huvudsakliga anledningar till att antivirusprogrammet inte startar: licensen har upphört att gälla, en viktig komponent saknas i rotmappen till antivirusprogrammet, närvaron av två eller flera antivirusprogram på datorn, blockering av en brandvägg, oförenlighet med systemet.
Detaljerad övervägande av dessa skäl
När licensen upphör, slutar de flesta antivirusmedel att använda de flesta av sina funktioner. Men det finns de som helt stoppar sitt arbete och återupptas först efter införandet av licensnyckeln. Om du klickar på ikonen för ett sådant antivirus dyker vanligtvis upp ett fönster som innehåller ett fält för ett fält för en nyckel och två flikar "Köp en produkt" och "Stäng". För att åtgärda detta problem, skaffa en licensnyckel eller ta bort det gamla antivirusprogrammet och installera ett nytt som inte kräver någon licens.
Som regel har licensierade antivirusprogram mer arbetspotential än program som inte behöver licensiering.
Frånvaron av en eller flera komponenter kan uppstå på grund av att de avlägsnas av misstag. Så till exempel, när du installerar en applikation, kommer installationsvägen i paketet med antivirusprogrammet på något sätt att anges, och en fil i det här programmet ersätter filen med samma namn som antivirusprogrammet. En sådan ersättning är fylld med datorsvararens misslyckande. Samma problem uppstår med vissa avinstallationsprogram. Rensar datorn från fel, avinstallationsprogrammet raderar ett antal nödvändiga filer, misstänker dem som obetydliga. Du kan åtgärda detta fel genom att avinstallera och installera om antivirusprogrammet.
I inget fall ska du installera mer än ett antivirusprogram på din dator! Ett sådant förfarande kommer att leda till systemfel och avsluta operativsystemet. Det enklaste sättet att hantera en sådan kollaps är att installera om systemet eller använda återställningsfunktionen.
I det här fallet är systemåterställning endast möjlig via BIOS.
Vissa antivirusprogram fungerar inte utan nätverksåtkomst. Åtkomst till nätverket blockeras av en brandvägg - ett standardprogram på Windows-raden. För att stänga av den, använd följande algoritm: Start-menyn - Kontrollpanelen - Windows-brandväggen - Aktivera eller inaktivera Windows-brandväggen - Stäng av brandväggen. I senare versioner av Windows kan brandväggen inte inaktiveras, men bara i själva programmet, kryssa i rutan bredvid "Ge programmet åtkomst till nätverket."
Varje program har minimikrav på systemet, i frånvaro av vilket det inte fungerar på datorn. För att undvika ett sådant fall, läs noggrant antiviruskraven för systemet.
