När du betalar för varor eller tjänster via Internet kan du när som helst avbryta köpet genom att annullera betalningen. Beroende på betalningsmetod finns det idag flera metoder som gör att användaren kan avbryta betalningen online.
Nödvändig
Dator, internetanslutning, telefon
Instruktioner
Steg 1
Internetanvändare har ofta situationer när de behöver avbryta en betalning som redan har gjorts. Anledningarna till detta kan vara mycket olika. På ett eller annat sätt finns det idag flera alternativ för att avbryta betalningar som på distans liknar varandra. Det bör noteras att det inte går att annullera betalningen om du redan har fått en tjänst i retur.
Steg 2
Först bör du överväga metoden för att annullera en betalning som görs via betalningssystemen på Internet. På betalningssystemets webbplats måste du hitta kontaktuppgifterna för användarsupporttjänsten. Denna information innehåller vanligtvis en e-postadress, juridisk adress och telefonnummer.
Steg 3
För att avbryta betalningen är det tillrådligt att kontakta en representant för PS (betalningssystem) via telefonsamtal. Du måste ange operatörens operationsnummer och sedan ange skälen till att betalningen annulleras. Om du inte kan ringa till representanten för betalningssystemet kan du skicka ett e-postmeddelande med liknande innehåll. Om betalningssystemoperatören anser att det är möjligt att avbryta betalningen kommer pengarna att returneras till ditt konto inom 24 timmar.
Steg 4
Om du gjorde en betalning via banköverföring kan du avbryta den genom att följa dessa steg. Ring din banks samtalscenter och ange orsaken till ditt samtal. Samtalet vidarebefordras till lämplig specialist, till vilken du måste tillhandahålla all information om betalningen, samt informera om orsaken till att den annulleras. Om betalning kan annulleras krediteras ditt konto inom 24 timmar.
