En blå skärm med vit och gul text i Windows-familjesystem signalerar ett så allvarligt fel att systemet inte klarar det. Detta är ett ganska allvarligt misslyckande, varför den blå skärmen också kallas dödens blå skärm.
Och om ett enda utseende av en blå skärm ännu inte är en anledning till panik, och bara kan tjäna som ett tecken på endast ett oavsiktligt fel hos en av systemkomponenterna som fungerar på nivån av dess kärna (till exempel drivrutinen för en av enheterna) är det konstanta utseendet på en blå skärm redan en anledning till allvarlig ångest. I det här fallet är användarens uppgift inte att ta bort den blå skärmen utan att eliminera orsaken till dess utseende.
- Den enklaste anledningen till att en blå skärm, som en vanlig användare kan diagnostisera på egen hand och till och med försöker ta bort den blå skärmen, kan vara ett fel på hårddisken. Kör först en skivkontroll. Om, som ett resultat av kontrollen, dåliga sektorer hittas är det nödvändigt så snart som möjligt att kopiera värdefull information till ett annat medium och byta ut disken.
- En annan anledning till utseendet på en blå skärm är felaktig användning av RAM. För att bli av med den blå skärmen, kör först ett minnestest med något dedikerat verktyg (till exempel det populära TestMem) och fortsätt sedan beroende på dess resultat. Om en instabil minnesoperation hittas är det enda som en erfaren användare kan göra, förutom att köpa och installera nya minnesmoduler, att försöka ta bort oxidfilmen från minneskortens kontakter, vilket kan hindra passage av elektriska impulser. För att göra detta stänger du av datorn, öppnar fodralet, tar bort minnesmodulerna och rengör deras kontakter (detta kan göras med ett vanligt skolgummi), installerar sedan om minnet, stänger fodralet och sätter på datorn. Det räcker ofta och bara för att ta ut minnet och sätta tillbaka det. Ett upprepat minnestest visar om det har skett positiva förändringar.
- Nästa steg, om den blå skärmen inte vill försvinna, skulle tyvärr vara en ominstallation av systemet. Var noga med att säkerhetskopiera värdefull information i förväg.
I allmänhet är utseendet på en blå skärm en anledning att omedelbart kontakta teknisk support från tillverkaren eller säljaren av datorn.
