Att spela mediefiler i vilket format som helst kräver viss prestanda från datorenheter, i synnerhet detta gäller för visning av högupplösta videoinspelningar, till exempel filmer i mkv-format.
Att titta på videor i mkv-format är mycket bekvämt på grund av många positiva egenskaper hos dessa mediefiler, men mångsidighet och bekvämlighet leder ofta till att videon fryser. Filer i mkv-format tar ofta mycket utrymme på datorn, detta beror på att en post kan innehålla för många olika information, till exempel flera ljudspår med olika översättningar. Detta kräver att det finns speciella codecs på datorn och en bra spelare att spela dem på. Installera codecs på din dator för att stödja uppspelningsfunktionen i detta format, till exempel K-Lite Codec Pack eller Matroska Splitter. Installera också en bra videospelare för videouppspelning, som stöder detta format och samtidigt inte överbelastar systemet. Öppna inte poster med detta format samtidigt som du kör videospel minimerade till aktivitetsfältet. Problemet med att spela filer i mkv består ofta också i otillräcklig fördelning av systemresurser. Försök att avsluta aktuella program, stäng webbläsare, bildredigerare, kontrollera meddelandefältet. I Aktivitetshanteraren kan du se de pågående processerna, avsluta dem som du inte kommer att använda medan filmen spelas och se till att grafikkortet, RAM-minnet och processorresurserna är tillräckliga för att spela upp HD-filmer. Du kan se datorns konfiguration i "Enhetshanteraren" eller i egenskaperna för "Den här datorn" -menyn. Visa också mängden grafikkortminne i adapteregenskaperna. Om konfigurationen på din dator är svag, ladda ner filmen i ett annat format eller koda om den aktuella själv. Det rekommenderas också att du regelbundet uppdaterar datorns maskinvara.
