Ibland, när datorn slås på och startar operativsystemet, märker användaren att programmet som installerades där tidigare saknas i huvudmenyn eller någon mapp. Som regel kan detta problem korrigeras omedelbart och utan hjälp av specialister.
Instruktioner
Steg 1
Se till att programmet du letar efter inte finns på din dator. För att göra detta, gå till Start-menyn, öppna Kontrollpanelen och välj Program och funktioner. Vänta tills hela listan över installerade program laddas in i alfabetisk ordning. Sök efter det program du behöver efter namn. Om det inte finns på listan finns det antagligen inte heller på datorn.
Steg 2
Tänk tillbaka på alla dina senaste åtgärder med programmet. Vanligtvis innehåller applikationsmappen dess avinstallationstjänst, på vilken användare ofta av misstag klickar. Denna åtgärd kan leda till avinstallation av programmet. Dessutom kan en annan datoranvändare av misstag ta bort nödvändiga filer, så du bör fråga honom om detta och i framtiden avgränsa åtkomsten till operativsystemet.
Steg 3
Undersök papperskorgen som vanligtvis finns på skrivbordet. Ibland när du av misstag trycker på Del-tangenten eller väljer lämplig funktion i egenskaperna för en fil eller mapp flyttas programmet dit. När du har hittat den där, återställ mappen genom att välja den här funktionen i "Papperskorgen".
Steg 4
Använd Systemåterställning om du inte kan få tillbaka programmet på egen hand. Du hittar den här tjänsten i avsnittet Verktyg på Start-menyn. Välj en återställningspunkt medan programmet fortfarande kördes och vänta tills åtgärden är klar. Efter att systemet har startats om kommer programmet att visas igen på datorn.
Steg 5
Kontrollera om det finns virus på systemet, eftersom en av dem kan leda till att programmet tas bort eller till och med att det ersätts med virusfiler. I det här fallet kommer du oftast inte att kunna återställa programmet på egen hand. Ta bort viruset från systemet och rulla sedan tillbaka till önskad återställningspunkt. På så sätt kan du få tillbaka programmet och skydda det från att tas bort igen.
