För att radera filer och mappar använder du kommandot Ta bort från snabbmenyn eller Radera-tangenten. Ibland fungerar dock dessa standardmetoder inte och filen kan inte raderas.
Fel: filen används av ett annat program
Som regel förhindrar öppna program andra program från att manipulera de filer de använder. Du kan till exempel inte ta bort en ljudfil efter att du lyssnat om du inte stänger mediaspelaren. För att ta bort en fil som skapats i Word från mappen måste du stänga denna textredigerare. Om meddelandet "Objektet används av en annan användare eller ett program" visas stänger du därför själva filen och applikationen där den öppnades.
Om filen delas kanske det inte går att ta bort den eftersom en annan användare arbetar med den.
Aktivitetshanteraren hjälper dig att ta reda på vilka program som kan använda filen. Den startas med Ctrl + Alt + Delete-tangenterna. Fliken Processer visar de aktiva applikationerna. För att avsluta en process, högerklicka på dess namn och välj kommandot “Avsluta” från snabbmenyn. Försök sedan ta bort filen igen. Om den här metoden inte hjälper startar du om datorn och försöker ta bort filen med standardverktyg.
Du kan starta "Aktivitetshanteraren" på ett annat sätt. Högerklicka på aktivitetsfältet (blå stapel längst ner på skärmen) och välj "Aktivitetshanteraren".
Om du inte kan ta bort filen efter omstart, försök att göra den i säkert läge. För att göra detta, starta om datorn igen och omedelbart efter avfrågning av hårdvaran innan Windows-logotypen visas trycker du på F8. I menyn för att välja startalternativ väljer du "Säkert läge" och försöker ta bort filen med standardverktyg.
Behörighetsfel
Problemet med att radera en fil kan uppstå om användare arbetar på samma dator under flera konton. Beroende på säkerhetspolicyn kan de ha olika filbehörigheter. Till exempel kan dokumentets författare göra ändringar eller ta bort filen. Andra användare får endast läsa eller korrigera dokumentet. I det här fallet är det bara dess ägare (skapare) eller en användare med administratörsrättigheter som kan ta bort filen.
Upplåsningsprogram
Gratis verktyg Unlocker fungerar med alla versioner av Windows. Efter upplåsning låter det dig utföra alla åtgärder med filer: byta namn, radera och flytta. Ladda ner programmet från utvecklarens webbplats och installera det, varefter verktyget integreras i snabbmenyn för alla Windows-objekt. För att ta bort en låst fil, högerklicka på den och välj kommandot Unlocker. Välj önskad åtgärd i fönstret med listan över processer som blockerar filen: ta bort processen, byta namn på, flytta eller låsa upp filen.
